Video commerce: meglio Whatsapp o Shopcall?

Tutti pazzi per il video commerce: la nuova modalità di video call shopping che mette in contatto negozianti e clienti attraverso una videochiamata, sta rivoluzionando il modo di vendere e comprare. E ShopCall, il primo canale di videocommerce per aumentare le vendite in Italia, è la scelta ideale per chi vuole superare le barriere del distanziamento e del lockdown, continuando a fare business in modo “umano”.

Con il video shopping i clienti possono videochiamare il negozio, visionare i prodotti attraverso lo schermo dello smartphone o del pc e, soprattutto, vedere in volto il negoziante e beneficiare dei suoi preziosi consigli.

ShopCall è innovazione e va al di là della classica videochiamata di Whatsapp

Sapevate che con Shopcall, ad esempio, potete videochiamare senza installare nessuna app e senza scambiare il numero di telefono con i clienti? E che, mentre siete occupati in un’altra videochiamata, potete rispondere a più acquirenti contemporaneamente, senza essere costretti a rifiutare nessuno?

E ancora, privacy, semplicità d’uso e facilità nel completamento degli acquisti. Ecco tutti i vantaggi nella scelta del videocommerce di ShopCall.

Video commerce: 4 buoni motivi per scegliere ShopCall al posto di Whatsapp

Pronti per il video call shopping per aumentare le vendite? Se avete dovuto abbassare le serrande, ma volete continuare a vendere a distanza, o se i vostri clienti preferiscono scegliere da casa, al posto che gironzolare per scaffali e camerini, la nuova frontiera dello shopping online vi aspetta.

Con il video commerce ci si mette la faccia: i clienti videochiamano, comodamente da pc o smartphone, il negoziante risponde e mostra in video prodotti e servizi, consiglia gli acquirenti e conclude l’acquisto.

E ShopCall, il canale che abilita ogni esercizio commerciale al mondo dello shopping online in un solo click, va ben oltre la semplice videochiamata.

Video commerce: ecco perché ShopCall è meglio di Whatsapp

1. Perché i clienti non devono scaricare niente

In molti hanno Whatsapp, ma chi non ce l’ha – o lo usa solo in privato – non deve essere costretto a scaricare un’applicazione, creare un account e cedere i propri dati a Facebook. Con ShopCall non c’è nessuna app da installare e nessuna password da ricordare: per accedere al servizio basta generare il link del proprio negozio e condividerlo con i clienti. Semplice e riservato!

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2. Perché ShopCall rispetta la privacy dei clienti

Provate a chiedere ad un cliente se l’idea di videochiamare un addetto alla vendita durante i suoi acquisti online lo farebbe felice. Molto probabilmente sì. Provate ora a chiedere allo stesso cliente se sarebbe disposto a rivelare il suo numero di telefono personale al negozio per accedere al servizio di video commerce. Forse no: la privacy, per i clienti, è importante e l’idea di “rendersi accessibile” ad ogni attività commerciale può spegnere l’entusiasmo.

E se per videochiamare con Whatsapp è necessario scambiarsi il numero di telefono, con ShopCall la riservatezza è garantita. Per videochiamare con ShopCall non serve condividere alcun contatto, ma è sufficiente cliccare su un link o inquadrare un QR Code. Il tutto in anonimato, senza svelare i propri dati personali e senza violare le direttive sulla privacy.  

3. Perché ShopCall consente di concludere la vendita in tempo reale

Diciamocelo: un cliente potrebbe videochiamarvi su Whatsapp per chiedere un consiglio su un prodotto e poi, chiusa la conversazione, potrebbe perdere interesse nel completare da solo il processo di acquisto.

Magari ha dimenticato il nome del vino che gli avevate proposto, o ha scordato la taglia dell’abito che gli calzerebbe a pennello. 

ShopCall, invece, è progettato per la vendita, e favorisce lo shopping online: mentre parlate con il cliente potete creare in tempo reale il suo carrello dei prodotti selezionati, mostrarglielo sullo schermo e, a fine chiamata, riepilogare con lui l’ordine, concludere l’acquisto, il pagamento e organizzare la spedizione con le funzionalità integrate. Vendere così è più facile!

4. Perché ShopCall funziona da smartphone, tablet e pc

C’è chi apprezza l’idea di videochiamare da smartphone – per praticità o per muoversi libero nello spazio – e chi, invece, per lo shopping online predilige schermi più grandi come quelli di pc o tablet, magari per il piacere di avere le mani libere o per godere di un’immagine più ampia. 

Con Whatsapp non c’è scelta: si può videochiamare solo da smartphone e se il vostro device è piccolo e magari obsoleto la videochiamata potrebbe rivelarsi deludente. Con ShopCall, invece, potete videochiamare da ogni dispositivo: da smartphone, tablet o pc. 

A voi la decisione!

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