Cómo funciona ShopCall.

Para vender en línea no es necesario tener un sitio web, un servicio de e-commerce o incluso un catálogo: ¡todo lo que necesitas es tu smartphone!

Cómo funciona ShopCall.

Para vender en línea no es necesario tener un sitio web, un servicio de e-commerce o incluso un catálogo: ¡todo lo que necesitas es tu smartphone!

Activar ShopCall

Activa ShopCall en unos minutos, personalízalo con tu logotipo y recibe tu enlace único para recibir videollamadas.

Interactúa con tus clientes

Descarga la aplicación ShopCall y responde a las videollamadas de tus clientes: habla con ellos, muéstrales tus productos, asesórales en sus compras yvende a través de tu smartphone.

Recibe los pagos

Realiza el pedido con tu cliente y recibe el pago inmediatamente con tarjeta de crédito.

Entrega el producto

Organiza entregas a domicilio o habilita la recogida en tus instalaciones, evitando colas.

Activa y personaliza ShopCall en 5 minutos.

  • Inserta el logotipo de la empresa.
  • Define los horarios de apertura y los días de cierre.
  • Genera un enlace único a tu tienda.
  • Recibe los pagos al instante con tarjeta de crédito.

Difunde tu enlace, interactúa con los clientes.

  • Publica el enlace único en tu sitio web y redes sociales
  • Comparte el enlace por correo electrónico, SMS o Whatsapp.
  • Publica el enlace o el código QR también en tus tarjetas de visita, volantes y folletos
  • Tus clientes sólo deberán hacer clic en tu enlace ShopCall para disfrutar de una nueva experiencia de compra online.

Orienta y vende.

  • Vender en línea nunca ha sido tan “humano”: con el video-commerce puedes sonreír a tus clientes, darles la bienvenida y guiarles en la compra o en la elección de un servicio, como si estuvieran en una tienda o estudio.

  • Revisa la orden de compra con el cliente y decidan juntos la forma de pago.

Orienta y vende.

  • Vender en línea nunca ha sido tan “humano”: con el video-commerce puedes sonreír a tus clientes, darles la bienvenida y guiarles en la compra o en la elección de un servicio, como si estuvieran en una tienda o estudio.

  • Revisa la orden de compra con el cliente y decidan juntos la forma de pago.

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Cobra de inmediato.

  • Si el cliente desea pagar con tarjeta de crédito o débito, ShopCall te permite aceptar el pago con total seguridad.
  • Gracias a nuestra asociación con Stripe*, líder mundial en pagos digitales, ShopCall cuenta con las comisiones más bajas del mercado y sin gastos de apertura. (*Válido sólo en los países donde Stripe está disponible)
  • Abrir una cuenta con Stripe* es fácil, rápido y gratuito.
  • ¿Prefiere el pago contra reembolso?
    No hay problema, ShopCall funciona incluso con pagos directos.
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Acuerda la entrega o el retiro.

  • ¿El cliente solicitó la entrega a domicilio? ¡Genial! Coordina el envío de los pedidos recibidos a través de ShopCall
  • ¿Prefiere retirar el producto en la tienda? No hay problema: con ShopCall tienes total libertad para organizar la recogida en tu ubicación.

Acuerda la entrega o el retiro.

  • ¿El cliente solicitó la entrega a domicilio? ¡Genial! Coordina el envío de los pedidos recibidos a través de ShopCall
    ShopCall te ofrece servicios de envío integrados.
  • ¿Prefiere retirar el producto en la tienda? No hay problema: con ShopCall tienes total libertad para organizar la recogida en tu ubicación.

¿Lo sabías? El 30% de los clientes atendidos por videollamada acuden a la tienda para realizar más compras.

Máximo rendimiento, seguridad y privacidad.

ShopCall garantiza un vídeo de alta definición, conexiones y transacciones seguras, y la máxima confidencialidad y privacidad.

Máximo rendimiento, seguridad y privacidad.

ShopCall garantiza un vídeo de alta definición, conexiones y transacciones seguras, y la máxima confidencialidad y privacidad.

Ya uso WhatsApp,¿por qué cambiar a ShopCall?

whatsapp-logo

Con Whatsapp es necesario dar y disponer de un número de teléfono para realizar una videollamada.

El vendedor y el comprador deben entonces hacer público su número al compartirlo.

ShopCall no utiliza números de teléfono para hacer videollamadas. Funciona con un enlace sobre el que hacer clic o un código QR para captar con la cámara del smartphone.

El vendedor y el comprador pueden ponerse en contacto de forma anónima, sin compartir su número de teléfono privado.

whatsapp

El número de WhatsApp es único: si un vendedor está inmerso en una conversación, no puede ser contactado por otros compradores.

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ShopCall fue desarrollado paragestionar varias videollamadas simultáneamente   con una sola cuenta. 

Elvendedor puede atender varias videollamadas de forma simultánea respondiendo a sus compradores en varios smartphones o dispositivos compatibles.

whatsapp

Whatsapp no tiene ninguna funcionalidad específica de ventas: no es posible tomar una fotografía de un producto, llenar un carrito o pagar durante la llamada.

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ShopCall está diseñado para vender: permite crear un carrito y completar el pedido durante la videollamada, incluyendo el pago y la planificación del envío.

El pago se realiza de forma segura con tarjeta de crédito rellenando un formulario visible únicamente para el comprador, que no tiene que compartir los datos de su tarjeta con el vendedor.

whatsapp

Contactar con un comprador cuyo número es conocido sin el consentimiento explícito registrado es contrario a la normativa GDPR.

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ShopCall cumple con las normativas de privacidad: el vendedor envía el enlace de la videollamada al comprador y éste decide iniciarla.

whatsapp

WhatsApp es una app que, aunque muy utilizada, requiere la instalación y la creación de una cuenta propia de Facebook.

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ShopCall no requiere ninguna instalación para el comprador: la sencillez y la privacidad están garantizadas.

whatsapp

WhatsApp no permite realizar videollamadas desde un ordenador de sobremesa: sólo funciona desde un dispositivo personal, como un smartphone.

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ShopCall funciona desde el PC, la la tablet y el smartphone: puedes hacer videollamadas y vender como te resulte más cómodo.

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