Come funziona ShopCall.

Per vendere online non occorre avere un sito, né un servizio di e-commerce: basta il tuo smartphone!

Come funziona ShopCall.

Per vendere online non occorre avere un sito, né un servizio di e-commerce: basta il tuo smartphone!

Attiva ShopCall

Attiva ShopCall in pochi minuti, personalizzalo con il tuo logo e ottieni il tuo link unico.

Interagisci con i tuoi clienti

Rispondi in videocall ai tuoi clienti: parla con loro, mostra i tuoi prodotti, consigliali negli acquisti e vendi attraverso il tuo smartphone.

Ricevi pagamenti

Riepiloga l’ordine insieme al cliente e ricevi subito il suo pagamento con carta di credito.

Consegna il prodotto

Organizza le consegne a domicilio o consenti il ritiro presso la tua sede, evitando le code.

Attiva e personalizza ShopCall in 5 minuti.

  • Inserisci il logo aziendale.
  • Definisci gli orari di apertura e i giorni di chiusura.
  • Genera il link unico del tuo negozio.
  • Ricevi fin da subito pagamenti con carta di credito.

Diffondi il tuo link, interagisci con i clienti.

  • Pubblica il link unico sul tuo sito web e sui tuoi canali social
  • Condividi il link via e-mail, SMS o Whatsapp.
  • Pubblica il link e il QR Code anche sui tuoi biglietti da visita, su volantini e brochure
  • Ai tuoi clienti basta cliccare sul tuo link ShopCall per vivere una nuova esperienza di online shopping.

Consiglia e vendi.

  • Vendere online non è mai stato così “umano”: con il video-commerce puoi sorridere ai tuoi clienti, accoglierli e guidarli nello shopping o nella scelta di un servizio, proprio come se fossero in negozio o in studio.

  • Riepiloga l’ordine di acquisto insieme al cliente e decidete insieme il metodo di pagamento.

Consiglia e vendi.

  • Vendere online non è mai stato così “umano”: con il videocommerce puoi sorridere ai tuoi clienti, accoglierli e guidarli nello shopping o nella scelta di un servizio, proprio come se fossero in negozio o in studio.

  • Riepiloga l’ordine di acquisto insieme al cliente e decidete insieme il metodo di pagamento.

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Incassa subito.

  • Se il cliente desidera pagare con carta di credito o debito, ShopCall ti consente di accettare il pagamento in assoluta sicurezza.
  • Grazie alla partnership con Stripe, leader mondiale dei pagamenti digitali, ShopCall ti offre i costi di commissione più bassi sul mercato e nessun costo di set-up.
  • Aprire un conto con Stripe è facile, veloce e gratuito.
  • Preferisci il pagamento cash alla consegna? 
    Nessun problema, ShopCall funziona anche senza pagamenti online!
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Concorda consegna o ritiro.

  • Hai già un servizio di consegna a domicilio? Ottimo! Usalo per consegnare gli ordini che ti arrivano via ShopCall
  • Preferisci il ritiro in negozio? Nessun problema: con ShopCall hai piena libertà di concordare il ritiro presso la tua sede

Concorda consegna o ritiro.

  • Hai già un servizio di consegna a domicilio? Ottimo! Usalo per consegnare gli ordini che ti arrivano via ShopCall.
    In alternativa ShopCall ti offre servizi di spedizione integrati.
  • Preferisci il ritiro in negozio? Nessun problema: con ShopCall hai piena libertà di concordare il ritiro presso la tua sede

Lo sapevi? Il 30% dei clienti serviti in videochiamata viene in negozio per ulteriori acquisti!

Massima performance, sicurezza e privacy​.

ShopCall ti garantisce video in alta definizione, connessioni e transazioni sicure, massima riservatezza e privacy.

Massima performance, sicurezza e privacy​.

ShopCall ti garantisce riservatezza e privacy, connessioni e transazioni sicure, video in alta definizione.

Uso già WhatsApp: perché passare a ShopCall?

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Con Whatsapp è necessario dare e avere un numero di telefono per effettuare una videochiamata.

Retailer e acquirente devono quindi rendere pubblico il proprio numero, condividendolo.

ShopCall non utilizza numeri di telefono per effettuare le videochiamate. Funziona con un link da cliccare o un QR code da inquadrare con la fotocamera dello smartphone.  

Retailer e acquirente possono contattarsi anonimamente, senza condividere il proprio numero di telefono privato.

whatsapp

Il numero di WhatsApp è singolo: se un retailer è impegnato in una conversazione, non è raggiungibile da altri acquirenti.

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ShopCall è stato sviluppato per gestire diverse chiamate in contemporanea con un unico account. 

Il retailer può gestire varie videochiamate contemporaneamente rispondendo ai suoi acquirenti su più smartphone o device adatti.

whatsapp

Whatsapp non ha nessuna funzionalità specifica per la vendita: non è possibile fotografare un prodotto, riempire un carrello né pagare durante la chiamata.

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ShopCall è stato progettato per la vendita: permette di creare un carrello e completare l’ordine durante la videochiamata, inclusi il pagamento e la pianificazione della spedizione.

Il pagamento avviene in totale sicurezza con carta di credito attraverso la compilazione di un modulo visibile solo all’acquirente che non dovrà quindi condividere i dati della sua carta con il retailer.

whatsapp

Contattare un acquirente di cui si conosce il numero senza avere un consenso esplicito salvato è contrario al regolamento GDPR.

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ShopCall è a norma per quanto riguarda le direttive sulla privacy: il retailer invia il link per la videochiamata all’acquirente. Sarà quest’ultimo a decidere di iniziarla. 

whatsapp

WhatsApp è un’app che seppure largamente diffusa, richiede l’installazione e la creazione di un account di proprietà di Facebook.

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ShopCall non richiede nessuna installazione per l’acquirente: la semplicità e la privacy sono garantite.

whatsapp

WhatsApp non permette videochiamate da computer desktop: funziona solo da un dispositivo personale come lo smartphone.

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ShopCall funziona da pc, tablet e smartphone: è possibile videochiamare e vendere come sei più comodo.

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